Danh mục sản phẩm

Thắc mắc thường gặp

Thắc mắc 1: Máy bộ đàm hoạt động như thế nào ?

Máy bộ đàm hoạt động theo nguyên tắc đàm thoại 2 chiều 1 luồng thoại, nghĩa là 1 người nói và nhiều người nghe được. Khoảng cách đàm thoại giữa các máy bộ đàm là từ 1 đến 3 km (có thể hơn tùy theo điều kiện môi trường, khu vực)

Thắc mắc 2: Bộ đàm được sử dụng trong lĩnh vực nào ?

Ứng dụng bộ đàm trong các công ty, doanh nghiệp sản xuất, phân phối và các loại hình dịch vụ như:

– Dùng cho các công ty dịch vụ bảo vệ… -> Bộ đàm An ninh

–  Dùng cho các công ty kinh doanh vận tải, taxi… -> Bộ đàm trạm chính

– Dùng cho lĩnh vực hàng hải, tàu đánh cá… -> Bộ đàm hàng hải

–  Dùng cho công trường xây dựng, nhà máy, công viên, nhà hàng, khách sạn, tòa nhà… -> Bộ đàm cầm tay

–  Dung cho lĩnh vực dầu khí, môi trường nguy hiểm, dễ cháy nổ, vũ trang, công an, quân đội.. -> Bộ đàm chuyên dụng

Thắc mắc 3: Một bộ máy bao đàm gồm những gì ?

Một bộ máy bộ đàm bao gồm các phần: 1 thân máy, Pin, sạc, đeo thắt lưng, sách hướng dẫn, tai nghe… (tùy theo sản phẩm, lô hàng)

Thắc mắc 4: Cư li liên lạc khi sử dụng bộ đàm ?

Bán kính sử dụng bộ đàm phụ thuộc vào môi trường đang sử dụng như trong thành phố hay ngoài thành phố, có nhiều nhà/tường che chắn không, có nhiều nguồn tín hiệu nhiễu khác tác động lên không?…

Thắc mắc 5: Khi mua bộ đàm tôi có phải mua thêm gì không để sử dụng được ?

a. Nếu bán kính liên lạc dưới 2 km trong thành phố và dưới 3 km ngoài thành phố thì bạn chỉ cần mua bộ đàm về là sử dụng được.

b. Nếu bán kính bạn sử dụng lớn hơn 2 km trong thành phố và 3 km ngoài thành phố thì bạn cần có bộ chuyển tiếp trung tâm để khuếch đại tín hiệu bộ đàm giữa các máy, giúp tăng bán kính đàm thoại.

Thắc mắc 6: Công ty mua bộ đàm có phải đăng ký tần số không?

Khi sử dụng bộ đàm để sử dụng bạn bắt buộc phải đăng ký tần số vì 2 lý do: 1 là để tránh ảnh hưởng nhiễu từ các hệ thống tín hiệu khác vào hệ thống của bạn. 2 là tránh bị phạt khi Cục Tần Số rà soát

Thắc mắc 7: Tôi chuẩn bị mở công ty taxi, vậy tôi cần trang bị những giấy tờ/ thiết bị gì ?

Bạn cần trang bị các thiết bị sau:

A. Các giấy tờ:

– Giấy phép đăng ký kinh doanh

– Giấy cấp phép sử dụng tần số (Cục Tần Số cấp)

– Xin phù hiệu của Sở Giao Thông Vận Tải

B. Thiết bị tại trung tâm điều hành Taxi:

– Máy bộ đàm trung tâm (bộ đàm thu phát)

– Cột Anten trung tâm

– Anten trung tâm, Dây cáp, Đầu nối…

C. Thiết bị lắp trên xe Taxi:

– Máy bộ đàm Taxi

– Anten đế từ

– Đồng hồ tính cước Taxi

– Chụp đồng hồ tính cước Taxi + Mắt thần (hoặc đệm mút cảm biến trọng lượng)

– Thiết bị định vị GPS

– Máy in hóa đơn cước Taxi

– Đèn xe taxi (đèn nóc taxi, đèn Led forhire)

8. Khi mua hàng tại Vietnam Telecom có sợ bị thất lạc hàng hóa khi vận chuyển không? 

Đối với vận chuyển chúng tôi sử dụng các dịch vụ vận chuyển có đảm bảo, vì vậy việc thất lạc hoặc thất thoát hàng hóa là không có khi vận chuyển.

Trong trường hợp vận chuyển bị thất lạc thì khách hàng hoàn toàn được bồi hoàn lại sản phẩm đúng như sản phẩm mà Quý khách hàng đã đặt mua.

9. Vietnam Telecom có hỗ trợ khách hàng ở xa khi mua hàng?

Tùy theo từng sản phẩm và thỏa thuận giữa Vietnam Telecom với khách hàng, chúng tôi có các hệ thống hỗ trợ khách hàng ở xa như sau:

Nhân viên hỗ trợ trực tiếp tại địa chỉ khách hàng.

Nhân viễn kỹ thuật của chúng tôi sẽ đến trực tiếp địa chỉ của khách hàng để hỗ trợ về sản phẩm (thỏa thuận trước với nhân viên bán hàng về hình thức hỗ trợ có phí hay miễn phí)

Đại lý tại khu vực khách hàng sử dụng sẽ hỗ trợ trực tiếp khách hàng.

Với hệ thống đại lý khắp toàn Quốc, Quý khách hàng có thể nhờ đến dịch vụ hỗ trợ của các đại lý của Chúng tôi tại địa điểm khách hàng sử dụng sản phẩm

Hỗ trợ khách hàng từ xa qua điện thoại hoặc qua internet để cài đặt cho khách hàng

Chúng tôi có hệ thống hỗ trợ kỹ thuật 24/7 hỗ trợ khách hàng việc sử dụng sản phẩm của chúng tôi qua điện thoại trực tiếp hoặc qua hỗ trợ trên Internet

 

Bạn có thắc mắc thêm vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Hotline: 0932 352 866 hoặc qua email: lienhe@vietnamtelecom.org.vn

Đối tác

Ý kiến khách hàng

"Từ những năm đầu thành lập Taxi Ba sao đã tin dùng thiết bị bộ đàm tại Vietnam Telecom vì sản phẩm chính hãng, rất bền và tốt. Bên cạnh đó Taxi Ba Sao đánh giá cao chất lượng dịch vụ và chế độ bảo hành của Vietnam Telecom, đội ngũ kỹ thuật chuyên môn giỏi và nhiệt tình."

<span> Taxi Ba sao</span> <br>Basaotaxi.com
Taxi Ba sao
Basaotaxi.com

"Là một doanh nghiệp lớn có thương hiệu trên thị trường, Taxi Mai Linh chỉ tin dùng và lựa chọn sản phẩm bộ đàm chính hãng, chất lượng tốt nhất, độ phủ sóng rộng cùng chất lượng âm thanh chuẩn và đó là lý do Taxi Mai Linh tin dùng Bộ đàm tại Vietnam Telecom. Nhiều năm qua Vietnam Telecom luôn là nhà cung cấp bộ đàm chính cho Taxi Mai Linh"

<span> Taxi Mai Linh</span> <br>Mailinh.vn
Taxi Mai Linh
Mailinh.vn

"Là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực bảo vệ, nên chúng tôi cần sử dụng những bộ đàm chất lượng, sử dụng trong mọi điều kiện làm việc và tính bảo mật cao do đó chúng tôi chỉ tin dùng thiết bị bộ đàm chính hãng. Vietnam Telecom đã giúp chúng tôi giải quyết tốt nhu cầu đó"

<span> Công ty Dịch Vụ Bảo Vệ Hoa Sen</span> <br>Lotussecurity.com.vn
Công ty Dịch Vụ Bảo Vệ Hoa Sen
Lotussecurity.com.vn

"Trên thị trường có rất nhiều nhà cung cấp nhưng trong nhiều năm nay chúng tôi luôn tin dùng bộ đàm tại Vietnam Telecom. Ngoài sản phẩm chính hãng với mức giá cạnh tranh, Vietnam Telecom còn tư vấn giúp chúng tôi sử dụng thiết bị hiệu quả, nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên lên rất nhiều, chúng tôi đánh giá rất cao điều này"

<span> Công ty CP Xi Măng Bỉm Sơn</span> <br>Ximangbimson.com.vn
Công ty CP Xi Măng Bỉm Sơn
Ximangbimson.com.vn

BỘ PHẬN KINH DOANH

Kinh doanh HN

093.235.2866

Kinh doanh HCM

0936.058.188

BỘ PHẬN KỸ THUẬT

Kỹ thuật Bộ đàm

098.301.6936

Kỹ thuật Định vị

0164.585.9823

Menu Title
Copy Protected by Chetan's WP-Copyprotect.
CÔNG TY CỔ PHẦN THÔNG TIN MẠNG VIỆT NAM
103 Đặng Tiến Đông, Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam. Mã số doanh nghiệp: 0101772034. Ngày cấp: 01/04/2005 tại Sở Kế Hoạch và Đầu Tư Thành Phố Hà Nội
Máy bộ đàm Kenwood Rating: 9.5 out of 10