Bộ đàm dù cũ hay mới, hàng chính hãng thì cũng sẽ có lúc gặp phải lỗi nếu người dùng chưa tìm hiểu kĩ hay không nắm rõ cách sử dụng. Dưới đây là 12 lỗi bạn có thể gặp trên bộ đàm và cách tự khắc phục bộ đàm bị lỗi trước khi tìm đến bộ phận kỹ thuật.

Một số trường hợp và nguyên nhân bộ đàm bị lỗi thường gặp trong quá trình sử dụng

Nguyên nhân khiến bộ đàm bị lỗi

1. Bộ đàm không nghe được

– Pin yếu

– Cự ly sử dụng xa hơn cự ly đảm bảo tín hiệu của bộ đàm

– Anten máy bộ đàm có thể bị gãy trong hoặc chưa lắp chặt với thân máy

– Tần số bộ đàm giữa các máy chưa đúng kênh và chưa đúng tần

2. Bộ đàm không nói được 

– Bụi bẩn hoặc dán giấy che lấp lỗ thu âm

– Tần số máy bộ đàm bị cài sai với hệ thống máy bộ đàm

– Anten máy phát có thể có vấn đề như bị gãy trong hoặc lắp chưa đúng

– Lỗi cuối cùng là hỏng phần thu, bạn nên liên hệ với phòng kỹ thuật để họ bảo hành hoặc sửa cho bạn

3. Bộ đàm bị rè

– Pin máy có thể đang yếu

– Khoảng cách giữa các máy liên lạc đang đến ngưỡng bán kính hoạt động

– Anten máy lắp chưa chặt

4. Bộ đàm bị hú

– Trường hợp này có thể máy bị hỏng cảm biến tại chức năng SOS (báo động)

– Máy bộ đàm khác đang ấn chế độ báo động

5. Sử dụng sai tần số

Nguyên nhân: Nhà cung cấp không cài đặt tần số của máy theo đúng giấy phép tần số. Khách hàng sẽ vi phạm quy định sử dụng tần số bộ đàm và có thể bị phạt tiền từ 1 – 2 triệu đồng cho mỗi máy.

6. Sử dụng sai kênh tần số

Nguyên nhân: Thông thường một máy bộ đàm có 16 kênh tần số hoặc nhiều hơn tùy theo model máy và 16 kênh này sẽ tương ứng cài đặt 16 tần số khác nhau được đánh số từ 1 đến 16. Trường hợp chúng ta chọn các kênh khác nhau trong cùng 1 model máy sẽ dẫn đến hiện tượng không liên lạc được.

7. Mất tín hiệu

Nguyên nhân: Có những loại bộ đàm sử dụng tần số khác nhưng vẫn bị trùng tần số với nhiều thiết bị khác. Điều này làm thông tin không được bảo mật, tín hiệu cuộc gọi bị ngắt quãng. Hoặc bạn nhấn nút PTT quá nhanh.

8. Thông tin bị ngắt quãng, rời rạc

Nguyên nhân: Bình thường, máy bộ đàm có thể truyền tải thông tin rõ ràng từ một người nói đến một hay một nhóm người nghe. Nhưng trong điều kiện làm việc nhiều tiếng ồn, tạp âm hay sóng khác người nhận sẽ nhận được thông tin không rõ.

9. Mất tín hiệu khi ở trong thang máy, hầm

Nguyên nhân: Khi đi vào những nơi có nhiều vật cản hay không gian quá khép kín như thang máy, hầm thì phạm vi liên lạc sẽ bị giảm thiểu đi do bị cản sóng.

10. Phạm vi liên lạc bị giới hạn

Nguyên nhân: Với phạm vi liên lạc cho phép, máy bộ đàm có thể sử dụng để liên lạc với nhau một cách rõ ràng nhất. Ví dụ: nhà máy ít vật cản bộ đàm cầm tay hoạt động  tốt từ 1km đến 3km, khách sạn 10 tầng máy bộ đàm hoạt động được thông suốt toàn bộ. Nhưng nếu muốn liên lạc xa tầm 5km trở lên hay nơi nhiều vật cản sóng thì bộ đàm cầm tay không hoạt động tốt.

11. Máy bộ đàm bị sôi, rè

Nguyên nhân: loa máy bộ đàm dính bụi hoặc máy bộ đàm chưa được chỉnh SQUEL phù hợp.

12. Máy bộ đàm bị kêu tút tút tút

Nguyên nhân: bạn đang để kênh trống chưa được cài đặt tần số.

Trên đây là 12 lỗi thường hay gặp nhất khi sử dụng máy bộ đàm cầm tay mà Vietnam Telecom thấy khách hàng thường gặp phải. Và dưới đây chính là cách khắc phục cho từng trường hợp

Cách khắc phục khi bộ đàm bị lỗi

Cách khắc phục bộ đàm bị lỗi

1. Bộ đàm không nghe được

– Kiểm tra lại pin máy còn hay hết

– Đảm bảo cự ly sử dụng giữa các máy

– Lắp chặt lại anten hoặc thay thế nếu bị gãy

– Tần số bộ đàm giữa các máy đảm bảo đúng kênh và đúng tần

– Nếu kiểm tra các tình huống trên nếu bạn không khắc phục được bạn hãy liên hệ tới các bộ phận kỹ thuật

2. Bộ đàm không nói được 

– Vệ sinh bụi bẩn hoặc dán giấy đang che lấp lỗ thu âm

– Đảm bảo tần số máy bộ đàm đã được cài đúng với hệ thống máy bộ đàm hay chưa

– Lắp chặt lại anten hoặc thay thế nếu bị gãy

– Lỗi cuối cùng là hỏng phần thu, bạn nên liên hệ với phòng kỹ thuật để họ bảo hành hoặc sửa cho bạn

3. Bộ đàm bị rè

– Kiểm tra lại pin máy còn hay hết

– Thu loại khoảng cách sử dụng trong bán kính hoạt động của bộ đàm hoặc lắp trạm thu phát tín hiệu

– Lắp chặt lại anten

4. Bộ đàm bị hú

– Trường hợp này bạn nên tìm đến đội kĩ thuật để được hỗ trợ

5. Sử dụng sai tần số

Yêu cầu đơn vị cung cấp cài đặt đúng với tần số đã đăng ký với cục tần số.

6. Sử dụng sai kênh tần số

Điều chỉnh kênh tần số giống nhau trong cùng 1 model máy.

7. Mất tín hiệu

Có những đơn vị xung quanh sử dụng cùng tần số với máy bộ đàm của bạn. Bạn nên đăng ký một tần số riêng cho mình để sử dụng. Trường hợp về nhấn nút PTT, bạn hãy nhấn giữ nút PTT 3 giây trước khi nói chuyện, nói xong mới buông nút PTT.

8. Thông tin bị ngắt quãng, rời rạc

Bạn nên sử dụng những loại máy có khả năng lọc tạp âm cực tốt hoặc máy bộ đàm sản xuất theo công nghệ digital và đeo tai nghe để nghe được âm thanh rõ ràng nhất.

9. Mất tín hiệu khi ở trong thang máy, hầm

Các nhà sản xuất đã phát triển thêm thiết bị trạm lặp chuyển tiếp sẽ giúp tín hiệu xuyên vật cản tốt, tin được truyền đi xa hơn.

10. Phạm vi liên lạc bị giới hạn

Bình thường thì công suất phát càng cao thì phạm vi liên lạc sẽ càng xa hơn và ngược lại. Lựa chọn máy bộ đàm phù hợp với phạm vi liên lạc theo yêu cầu của công việc. Thay pin mới, tăng cự ly liên lạc bằng việc sử dụng trạm lặp chuyển tiếp.

11. Máy bộ đàm bị sôi, rè

Hãy liên hệ với bộ phận kỹ thuật của nhà cung cấp để vệ sinh loa và chỉnh SQUEL.

12. Máy bộ đàm bị kêu tút tút tút:

Hãy chỉnh máy bộ đàm về kênh đã được cài đặt.

Vietnam Telecom – Tư vấn, hỗ trợ kĩ thuật 24/7 – Nhận sửa chữa các bộ đàm cũ, hỏng, lỗi

Trong trường hợp bộ đàm bị lỗi và bạn đã cố khắc phục theo hướng dẫn nhưng vẫn không hoạt động được, bạn hãy tìm đến đơn vị uy tín, chuyên cung cấp dòng bộ đàm đó để được tư vấn sửa chữa. Tránh tình trạng càng sửa càng hỏng, tốn kém chi phí hơn.

>Xem thêm: 3 điều cần biết khi thay pin cho bộ đàm hai chiều

Đối với những bộ đàm đã quá cũ, lỗi thời, bạn cũng nên thay mới. Việc sửa chữa bộ đàm cũ nhiều lần không chỉ ảnh hưởng đến chất lượng công việc, mà còn tốn chi phí nhiều lần, tốn thời gian. Điều này có thể gây tốn kém cho doanh nghiệp nhiều hơn là sử dụng bộ đàm mới.

>>Xem thêm: Một số loại bộ đàm có sẵn tại Vietnam Telecom

=============

Vietnam Telecom – Cung cấp bộ đàm chính hãng – Mở tần số miễn phí cho doanh nghiệp

 Vietnam Telecom chuyên cung cấp các sản phẩm máy bộ đàm, các thiết bị taxi, camera giám sát, phụ kiện bộ đàm… Hoạt động từ năm 1995 đến nay, Vietnam Telecom hiện là nhà phân phối thiết bị an ninh hàng đầu Việt Nam và châu Á. Với phương châm hoạt động “TẤT CẢ VÌ LỢI ÍCH KHÁCH HÀNG”, chúng tôi luôn tư vấn những giải pháp hiệu quả nhất cho quý khách để tối ưu chi phí và tối đa hóa lợi nhuận.

=============

 Liên hệ ngay để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất:
Website: www.thegioibodam.vn

Youtube: Bộ Đàm Chính Hãng

Hotline: 0932.352.866