Giải pháp bộ đàm liên lạc cho tổ chức sự kiện

Trong lĩnh vực tổ chức sự kiện quy mô lớn, trải nghiệm của khách hàng không chỉ đến từ không gian sang trọng, dịch vụ chỉn chu, mà còn phụ thuộc rất nhiều vào sự phối hợp nhịp nhàng, trơn tru giữa các bộ phận vận hành.

Đằng sau một quy trình vận hành mượt mà ấy, hệ thống liên lạc nội bộ ổn định, linh hoạt đóng vai trò như “xương sống”. Bất kể là khách cần hỗ trợ khẩn cấp hay sự cố phát sinh trong sự kiện đông người, khả năng kết nối thông suốt giúp đội ngũ nhân viên phản ứng nhanh, chính xác, đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn, rủi ro được kiểm soát kịp thời.

Bộ đàm cầm tay – lựa chọn tối ưu cho ngành tổ chức sự kiện?

Trong môi trường vận hành thực tế của khách sạn hay tổ chức sự kiện, bộ đàm cầm tay mang lại lợi thế vượt trội hơn hẳn điện thoại di động hay các phần mềm nhắn tin nội bộ:

• Liên lạc ngay lập tức, không phụ thuộc hạ tầng viễn thông, không lo mất sóng.
• Chỉ cần 1 thao tác bấm nút, kết nối nhóm nhanh, chính xác.
• Hoạt động tốt ở những nơi khó phủ sóng như tầng hầm, bãi xe, không gian rộng.
• Giao tiếp linh hoạt trong môi trường đông người, nhiều vật cản.

Đây chính là lý do bộ đàm trở thành thiết bị liên lạc chuẩn mực trong ngành dịch vụ khách sạn, tổ chức sự kiện chuyên nghiệp, nơi đòi hỏi sự phối hợp nhanh, chính xác giữa nhiều bộ phận cùng lúc.

Lợi ích khi sử dụng bộ đàm cầm tay trong vận hành tổ chức sự kiện, nhà hàng, khách sạn

Liên lạc tức thì – Phối hợp chính xác – Hiệu quả rõ ràng

Nhờ khả năng kết nối trực tiếp, bộ đàm giúp các bộ phận như lễ tân, bảo vệ, buồng phòng, kỹ thuật, an ninh… phối hợp công việc trơn tru, không gián đoạn. Mọi yêu cầu phát sinh đều được tiếp nhận, xử lý nhanh chóng chỉ qua 1 nút bấm:

• Phản ứng nhanh trong 30 giây khi có sự cố: mất điện, hỏng thiết bị, khách cần hỗ trợ.
• Giao tiếp rõ ràng trong môi trường nhiều tiếng ồn, đông người.
• Giảm thiểu rủi ro nhầm lẫn thông tin do không phải qua nhiều lớp trung gian.

Hỗ trợ quản lý công việc – Tối ưu vận hành

Hệ thống bộ đàm hiện nay có thể tích hợp quản lý quy trình công việc (Workforce Management):

• Giao nhiệm vụ nhanh, theo ca, theo khu vực.
• Theo dõi tiến độ, xác nhận hoàn thành ngay trên hệ thống.
• Chuyển tiếp yêu cầu của khách hàng tới đúng bộ phận trong thời gian ngắn nhất.

Kết quả: Nâng cao hiệu suất làm việc – Tăng trải nghiệm hài lòng của khách.

Đảm bảo an toàn – Phòng ngừa rủi ro

Bộ đàm chuyên dụng cho tổ chức sự kiện, nhà hàng, khách sạn đều tích hợp nút khẩn cấp (SOS), gửi tín hiệu lập tức về trung tâm chỉ huy khi có sự cố: an ninh, cháy nổ, mất điện… Điều này giúp bảo vệ tốt hơn cho nhân viên, tài sản và cả khách hàng trong khuôn viên.

Vietnam Telecom – Đối tác giải pháp liên lạc toàn diện cho ngành dịch vụ

Vietnam Telecom không chỉ cung cấp thiết bị bộ đàm chính hãng, mà còn là đơn vị tư vấn, thiết kế hệ thống liên lạc tối ưu hóa cho từng mô hình vận hành.
Với hơn 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực viễn thông, chúng tôi am hiểu sâu sắc nhu cầu đặc thù của từng môi trường vận hành:

• Khách sạn 5 sao, khu nghỉ dưỡng cao cấp: cần hệ thống ổn định, vận hành kín đáo, chuyên nghiệp.
• Trung tâm hội nghị, sự kiện: yêu cầu liên lạc nhóm linh hoạt, khả năng phủ sóng rộng, xuyên suốt khu vực tổ chức.
• Khu nghỉ dưỡng, resort ven biển: cần thiết bị chống nước, chống va đập, phù hợp môi trường đặc thù.

Các dự án tiêu biểu Vietnam Telecom đã triển khai:

• Intercontinental Residences HaLong Bay (BIM Group)
• Chuỗi khách sạn Sojo Hotels
• Khách sạn Movenpick Hà Nội
• Trung tâm sự kiện White Palace Hoàng Văn Thụ
• Khách sạn Pao’s Sapa Leisure.

Chúng tôi cam kết cung cấp giải pháp tối ưu theo từng nhu cầu, ngân sách:

• Thiết bị chính hãng đầy đủ chứng nhận hợp quy, chứng nhận CO-CQ.
• Hệ thống kết nối nhóm theo bộ phận, ca trực dễ quản lý.
• Bảo trì, hỗ trợ kỹ thuật trong suốt quá trình sử dụng.
• Hỗ trợ đăng ký, cài đặt tần số.

Giải pháp bộ đàm liên lạc của Vietnam Telecom luôn hướng tới 3 tiêu chí cốt lõi: liên lạc ổn định – vận hành dễ dàng – tiết kiệm chi phí.
Tùy vào quy mô và đặc thù vận hành, chúng tôi tư vấn các mô hình sử dụng tối ưu:

• Bộ đàm cầm tay nhỏ gọn cho bộ phận vận hành, lễ tân, kỹ thuật, an ninh.
• Hệ thống kết nối nhóm linh hoạt, dễ quản lý theo ca trực, bộ phận.
• Giải pháp mua đứt, thuê ngắn hạn, hoặc tích hợp hệ thống liên lạc sẵn có.

Chúng tôi cam kết triển khai nhanh, bàn giao tận nơi, hướng dẫn sử dụng đầy đủ, bảo hành chính hãng. Đồng thời cung cấp dịch vụ bảo trì, hỗ trợ kỹ thuật trong suốt quá trình sử dụng.

Liên hệ ngay hotline: 0932.352.866 để đươc tư vấn.